正大健康：大健康產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路

發(fā)布時(shí)間：2022-10-10 10:01

對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，一款健康類的App最重要的是什么？

很多人第一反應(yīng)就是“實(shí)用”。

可以提供專業(yè)且常用的健康知識(shí)、能夠提供健康服務(wù)、產(chǎn)品，還能夠進(jìn)行一定的健康記錄和健康管理，如體重、經(jīng)期乃至排便等方面，這些功能是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，也構(gòu)成了一個(gè)App用戶的日常。

每天早上打開健康A(chǔ)pp看一眼自己記錄的身體狀況，再點(diǎn)開健康社區(qū)，看看關(guān)于健康的資訊和新聞，中午吃飯的時(shí)候曬一下自己的健康餐，與社區(qū)內(nèi)的其他用戶交流自己的健康養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)。

入睡前，用戶們則是在App上記錄了自己一天的身體數(shù)據(jù)，順便查看一下自己近期身體數(shù)據(jù)的曲線變化，以此了解自己的健康狀況。

健康類App的出現(xiàn)，為人們?nèi)諠u提高的健康意識(shí)提供了一個(gè)出口，他們通過這些App來獲取健康知識(shí)，也通過這里傳播自己的養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)。

吸引用戶一直使用才是核心競爭點(diǎn)

當(dāng)然，這些實(shí)用功能只是一個(gè)App的基礎(chǔ)，想要長遠(yuǎn)發(fā)展，還需要有自己的核心競爭力。

以市面上一款健康類App——芽苗健康A(chǔ)pp為例，聚集了許多有著健康訴求的用戶，他們來到這里的第一步，是體驗(yàn)這里的健康分。

這個(gè)功能會(huì)根據(jù)用戶目前的身體狀況做出判斷，對用戶的健康狀況打分，并給出對應(yīng)的生活方式上的建議。

這個(gè)功能對亞健康人群格外友好，許多人沒有明顯不適的癥狀，便不會(huì)注重自己的健康，但是通過評分的方式，讓他們對自己的健康狀況有了一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)，可以讓他們能夠及時(shí)掌控自己的健康狀況，以此來做一些生活方式上的調(diào)整。

用戶只需要每隔一段時(shí)間做一次健康分評測，就可以看到自己的身體狀況是否有所改善，這對于他們來說起到了很好的警示作用。

能夠吸引長時(shí)間關(guān)注自己的健康狀況，無疑是App提高用戶留存和日活的核心競爭力。

用戶訴求：除了實(shí)用，也要趣味

然而想要留住用戶，僅僅是“實(shí)用”還是不夠的，越來越多的年輕用戶已經(jīng)不滿足于單純的“實(shí)用”，他們還希望App有高互動(dòng)性、高趣味性、高知識(shí)性，能夠“玩起來”。

這與很多人認(rèn)為的健康類App的特性背道而馳，在許多人的印象里，健康是一件很嚴(yán)肅的事情，但嚴(yán)肅和有趣并不沖突，相反，有趣的知識(shí)和形式更容易傳播和被人接受。

在這里，健康知識(shí)以更加輕松、有趣的方式展示了出來，也讓用戶在爭相傳播起來，健康意識(shí)的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情，健康類App的出現(xiàn)和傳播縮短了這個(gè)進(jìn)程。

仍舊以芽苗健康A(chǔ)pp為例，近日，他們在App上線了轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，用戶只需要每天完成一定的打卡任務(wù)，就可以參與到轉(zhuǎn)盤游戲中來。

對于用戶而言，轉(zhuǎn)盤活動(dòng)的形式，比單純的科普有趣，也能幫助用戶強(qiáng)化知識(shí)，對于平臺(tái)而言，這樣的形式能夠增加與用戶的互動(dòng)，也讓用戶與App的聯(lián)結(jié)更加緊密了，無疑實(shí)現(xiàn)了雙贏。

一款大健康產(chǎn)品，想要走好自己的互聯(lián)網(wǎng)之路，就必須要敏銳捕捉用戶的需求，并且以精益求精的態(tài)度去實(shí)現(xiàn)它。

當(dāng)它在用戶的心里同時(shí)具備了實(shí)用、有趣、互動(dòng)這樣的特性后，也必能夠走好自己的互聯(lián)網(wǎng)之路。